Algemene voorwaarden
Bestellingen die voor 14.00 uur zijn betaald met ideal of Paypal worden nog dezelfde (werk)dag verzonden!
Alle artikelen zijn direct leverbaar, en worden verzonden zodra de betaling is ontvangen, en worden "in de regel" de volgende werkdag bezorgd.
Het verzenden van uw bestelling wordt uitbesteed aan TNT, om die reden hebben wij dan ook geen zicht op het tijdstip van de bezorging.(TNT levert ook op zaterdag)
*Wij garanderen dat uw bestelling volgens de voorwaarden wordt verzonden, wij zijn echter niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in de bezorging!
*Naar Belgie:
pakketten hebben dezelfde levertijden als voor binnen NL, wel zal de betaling wat langer onderweg zal zijn. Dit is eventueel op te lossen door met pay-pal te betalen (enveloppen naar Belgie zijn ca. 3 dagen onderweg)
Betaling:De betaling kan geschieden op INGrekening: 2199494 t.n.v. "Knalfuif & Pinata" te Utrecht onder vermelding van uw factuurnummer.(vanuit België: BIC= INGBNL2A / IBAN= NL27 INGB 0002199494 optie “shared”)
Uw betaling dient binnen 7 dagen door ons te zijn ontvangen, na deze termijn krijgt u een herinneringsmail en wordt het door u bestelde artikel nog 3 dagen voor u gereserveerd, daarna vervalt de bestelling, en gaat het bestelde artikel terug in de verkoop.
Zodra wij uw bestelling hebben verzonden ontvangt u hiervan bericht. (meestal sturen wij deze mailtjes in de avonduren van de dag dat uw bestelling is aangeboden bij de TNT)
Order/Verzendkosten:
*Binnen Nederland: Enveloppost € 2,50 / Pakketpost € 5,50
*België/Duitsland: Enveloppost € 4,70 / Pakketpost € 11,00
Daar orderkosten niet alleen uit verzendkosten bestaan, zijn wij genoodzaakt een minimum orderbedrag te hanteren van € 5,--
Afleveradres: U bent zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van het juiste afleveradres. Wanneer het door u opgegeven afleveradres niet blijkt te kloppen, en uw bestelling wel al is verzonden, nemen wij geen verantwoording voor de gemaakte kosten.
Schade of onjuiste levering: Wanneer een bestelling beschadigd of niet compleet wordt afgeleverd dient u dat binnen 48 uur na ontvangst per e-mail aan ons door te geven. In overleg kunt u dit artikel retour zenden.
wettelijke zichttermijn: Nadat u de bestelling heeft ontvangen heeft u een wettelijke zichttermijn van 7 dagen. Het artikel of de artikelen mogen binnen deze termijn retour worden gezonden als de artikelen ongebruikt zijn en in originele verpakking. De kosten voor het retourzenden komen wel voor uw eigen rekening. Na ontvangst van de retour gezonden bestelling zal uw betaling worden terug gestort op uw rekening. (Op=Op artikelen worden niet retour genomen)
Zakelijke bestellingen: Wanneer u namens een bedrijf besteld, dient u bij uw besteling uw zakelijke gegevens in te vullen, deze zullen dan automatisch op de factuur worden vermeld.
Let op: wanneer zakelijk besteld vanuit het buitenland, dient u vooraf contact met ons op te nemen. u zult dan een handmatige factuur ontvangen, waarin de intracommunautaire levering is verwerkt. Achteraf zal dit helaas niet meer kunnen worden verrekend.
Privacy: De gegevens door u verstrekt op het bestelformulier bewaren wij uitsluitend om u te kunnen bereiken, en worden nooit aan derden verstrekt.
Over Knalfuif: Knalfuif is onderdeel van Knalfuif & Pinata en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 37125661
